Cita para el pasaporte en Coahuila: qué cambia si tramitas en Saltillo

En Coahuila el pasaporte lo expide la SRE, como en todo el país, pero en Saltillo te atiende una ventanilla del Gobierno del Estado: la Oficina Estatal de Enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores, adscrita a la Secretaría de Gobierno. Eso cambia tres cosas concretas para ti: pagas un derecho estatal aparte del federal, la cita de esa oficina no se agenda en el portal sino por teléfono o WhatsApp, y el horario es corto (9:00 a 16:00, sin sábados). Los requisitos, las vigencias y las tarifas federales están en la guía nacional de la cita para el pasaporte; aquí va únicamente lo que aplica si tramitas en Coahuila.

Por qué aquí se paga dos veces

La Oficina Estatal de Enlace de Saltillo la opera la Secretaría de Gobierno de Coahuila, no la SRE de forma directa. Por eso el estado tiene sus cuatro trámites de pasaporte dados de alta en su propio Registro Estatal de Trámites y Servicios: primera vez mayor de edad, primera vez menor de edad, renovación de mayor y renovación de menor. Y por eso cobra un concepto propio, que en las fichas aparece literalmente como “Pago Estatal Saltillo”.

Ese cobro no sustituye al federal: se suma. Primero cubres el derecho de la SRE según la vigencia que elijas y luego el importe estatal por la gestión local. Son dos pagos, dos comprobantes y dos ventanillas distintas.

Cuánto cuesta en Saltillo

Estos son los totales que el propio Gobierno de Coahuila imprime en sus fichas, ya sumando el derecho federal y el pago estatal:

Trata el importe estatal de $1,173 como monto informado por el Gobierno de Coahuila, no como tarifa confirmada del ejercicio fiscal 2026. La cifra aparece de forma consistente en las cuatro fichas oficiales, pero ninguna imprime el año fiscal al que corresponde; una de ellas llegó a mostrar la etiqueta “Costos (2024)” aunque los montos federales listados sí son los vigentes desde el 1 de enero de 2026. Además existen versiones de un importe distinto en la Ley de Hacienda estatal que no se pudieron cotejar contra el articulado. Conclusión práctica: pregunta el importe exacto por teléfono antes de ir al banco y no des por definitivo ningún número que hayas visto en otro sitio.

Sobre el descuento del 50% para mayores de 60 años, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas: las fichas de Coahuila lo aplican solo al derecho federal y solo a las vigencias de 3 y 6 años. Nada indica que el pago estatal se reduzca.

Dónde se paga la parte estatal

El pago federal va como en todo el país: ventanilla bancaria con la hoja de ayuda. El estatal tiene sus propios canales, y aquí es donde Coahuila se aparta del proceso nacional:

• Banco comercial autorizado, con el formato que te entregan al iniciar el trámite.
• En línea, por Pagafácil Coahuila, la plataforma de pagos del Gobierno del Estado.
• Presencial, en el Módulo de Administración Fiscal General del estado.

Dos detalles que conviene tener claros. El primero: el pago estatal se realiza después de iniciar el trámite y antes de que se resuelva, no antes de la cita. El segundo, y es el que más dinero cuesta ignorar: el comprobante del pago federal sirve 5 años, pero el del pago estatal solo 1 año. Si dejas el trámite a medias y regresas al año siguiente, ese importe lo vuelves a pagar.

La oficina de Saltillo: dirección, horario y teléfonos

Una advertencia que ahorra un viaje perdido: la oficina cambió de domicilio. Hoy está en la zona del bulevar, en Plaza Villalta, pero en buscadores y en varios sitios de guías siguen apareciendo direcciones antiguas del centro de Saltillo. La dirección de la tabla es la que publica el Gobierno de Coahuila en sus cuatro fichas vigentes.

El horario también merece atención. La referencia nacional habla de atención amplia e incluso sábados; aquí son siete horas de lunes a viernes. Menos ventana de atención significa citas más disputadas y menos margen si trabajas en horario de oficina.

Cómo se agenda esta cita (no es por el portal)

La ficha oficial del estado marca el agendado en línea como no disponible para esta oficina y remite a dos vías: el call center 55 8932 4827 y el WhatsApp oficial +52 55 8932 4827. Es la diferencia más útil de esta guía: si tu plan era entrar a citas.sre.gob.mx y elegir Saltillo, empieza mejor por WhatsApp.

Ten a la mano CURP, y si es renovación, los datos del pasaporte anterior. Y no pagues nada por “apartar lugar”: la cita es gratuita por ambas vías. Lo único legítimo que cobra el estado es el derecho estatal, en banco, Pagafácil o el módulo fiscal, siempre con recibo.

Menores de edad: los requisitos que suma Coahuila

Las fichas estatales para menores detallan algunos puntos que la referencia federal no precisa y que en esta oficina sí te piden:

• CURP certificada del menor y también de los padres o tutores, además de copia de la CURP de los padres.
• Credencial escolar o documento médico con fotografía del menor, junto con el acta de nacimiento.
• Identificación oficial vigente con fotografía de quienes ejercen la patria potestad.
• Los dos comprobantes de pago: el federal y el estatal.
• Si uno de los padres no puede acudir, el formato OP-7, al que la ficha de Coahuila le asigna una vigencia de 90 días. Si lo tramitaste hace más de tres meses, ya no te sirve.

En renovación de menor se agrega el pasaporte vigente y, según el caso, consentimiento notariado u OP-7.

Cobertura en el resto del estado

Dentro de la estructura de la Secretaría de Gobierno de Coahuila, la única oficina estatal de enlace con la SRE es la de Saltillo. No hay ventanilla estatal equivalente en Torreón, Monclova, Piedras Negras, Acuña ni Sabinas.

Eso no significa que en la Laguna o en el norte no haya dónde tramitar: existen módulos de otro nivel de gobierno, solo que no están en el registro estatal y sus costos, horarios y direcciones no cuentan con respaldo de fuente oficial verificable al cierre de esta guía. Si vives en esas regiones, confirma el domicilio por los canales de la SRE antes de trasladarte, y desconfía de directorios de sitios informativos: varios publican domicilios que ya cambiaron.

Sobre el plazo de entrega

La ficha del registro estatal fija un plazo máximo de resolución de 5 días hábiles, con prevención de 1 día hábil para la autoridad y 2 días naturales para responder. A nivel federal, en cambio, la SRE anuncia entrega el mismo día de la cita.

No son necesariamente contradictorios: el plazo estatal es el máximo legal del trámite ante la autoridad, no forzosamente el tiempo real de espera. Aun así, pregúntalo al agendar si vas a comprar boletos con fecha apretada. Es el tipo de diferencia local que se descubre demasiado tarde.