Cita INM: cómo agendar en línea y qué trámites la requieren en 2026

La cita del INM es la reservación que necesitas para presentarte en una oficina de migración y realizar un trámite que exige día y hora previos. Se agenda gratis y en línea en citas.inm.gob.mx, con una cuenta que activas desde tu correo. Lo primero que conviene saber es que no todos los trámites migratorios necesitan cita: son 18 en concreto los que la piden, así que antes de pelearte por un espacio vale la pena confirmar si el tuyo está en la lista. Aquí te decimos cuándo sí hace falta, cómo agendarla paso a paso y qué hacer cuando no aparecen lugares disponibles.

¿Qué es la cita del INM y para qué sirve?

El Sistema de Citas en Línea del INM es la plataforma oficial para reservar día, hora y oficina, y así realizar un trámite migratorio “de manera fácil, rápida y segura”, sin filas ni intermediarios. En otras palabras: es tu pase para que te atiendan en una Oficina de Representación (OR) del Instituto Nacional de Migración, la dependencia de la Secretaría de Gobernación encargada de los trámites migratorios en el país.

La cita como tal no es un documento con vigencia propia: queda amarrada a un día y una hora concretos que tú eliges. Por eso el comprobante que te dan sirve solo para esa fecha. Si lo que buscas es resolver tu situación migratoria completa, la cita es apenas el primer paso; el trámite en sí (una tarjeta de residente, un canje, un permiso) se realiza el día que acudes a la ventanilla.

Todo el agendado es 100% en línea y funciona las 24 horas: entras al Micrositio de Trámites Migratorios o directo al portal de citas, creas tu cuenta y reservas cuando te acomode. La atención presencial, en cambio, ocurre en el horario de la oficina que hayas elegido.

Qué trámites del INM requieren cita (los 18)

El propio INM publica la lista de los 18 trámites que exigen cita previa. Si el tuyo no está aquí, no necesitas agendar; el Instituto pide verificar primero si el trámite la requiere antes de acudir a una oficina. Estos son:

• Cambio a residente permanente por unidad familiar.
• Cambio a residente temporal por unidad familiar.
• Cambio a visitante por razones humanitarias.
• Cambio de visitante por razones humanitarias a residente permanente.
• Cambio de visitante por razones humanitarias a residente temporal.
• Cambio de residente temporal estudiante a residente temporal.
• Cambio de residente temporal a residente permanente.
• Expedición de tarjeta de residente por renovación.
• Expedición de documento migratorio por canje.
• Expedición de tarjeta de visitante por ampliación.
• Expedición de tarjeta de residente por acuerdo.
• Notificación de cambio de domicilio por parte de residentes.
• Notificación de cambio de lugar de trabajo por parte de residentes.
• Notificación de cambio de estado civil por parte de residentes.
• Notificación de cambio de nacionalidad por parte de residentes.
• Notificación de cambio de nombre por parte de residentes.
• Permiso para trabajar.
• Reposición de documento migratorio.

En corto: caen aquí los cambios de condición de estancia, la renovación, el canje y la reposición de la tarjeta de residente, el permiso para trabajar, la ampliación de la tarjeta de visitante y las cinco notificaciones de cambio (domicilio, trabajo, estado civil, nacionalidad y nombre). Si tu caso no encaja con ninguno, revisa el resto de trámites en el hub de trámites para extranjeros en México antes de perder tiempo buscando una cita que quizá no te haga falta.

Cómo agendar tu cita paso a paso

El proceso es siempre el mismo en todo el país: creas cuenta, activas, reservas y confirmas. Sigue estos pasos.

1. Entra al sistema de citas

Ve al Micrositio de Trámites Migratorios (inm.gob.mx/mpublic/publico/inm-tramites.html) y selecciona “Trámites Migratorios (Citas en línea)”, o entra directo a citas.inm.gob.mx. El portal está disponible las 24 horas.

2. Crea tu cuenta

Registra tu correo electrónico y completa la información que te pida el sistema. Este correo es clave: por ahí llega el enlace de activación y, más adelante, tu comprobante.

3. Activa tu cuenta desde el correo

Revisa tu bandeja de entrada: recibirás un enlace de activación que confirma tu identidad. Actívalo antes de continuar. Si no lo ves, revisa la carpeta de spam.

4. Inicia sesión y entra al módulo de citas

Ingresa con tu correo y contraseña, entra a la sección “Trámites Migratorios” y luego al “Módulo de Citas en Línea”.

5. Reserva oficina, día y hora

Captura tus datos, elige “Reservar Cita” y selecciona la oficina, el día y la hora disponibles que más te convengan.

6. Confirma la cita en 10 minutos

Aquí está el detalle que hace tropezar a muchos: tras reservar, cuentas con solo 10 minutos para confirmar la cita. Si dejas pasar ese tiempo, pierdes el espacio.

7. Imprime tu comprobante con folio

Una vez confirmada, recibes por correo tu comprobante con número de folio. Imprímelo: es lo que presentas el día de tu cita.

El día de tu cita: qué llevar y a qué hora llegar

Acude a la oficina que seleccionaste, el día y la hora exactos de tu cita. Se recomienda llegar 10 minutos antes y presentar tu comprobante impreso con folio. A partir de ahí realizas el trámite migratorio para el que apartaste el espacio, con la documentación que ese trámite específico exige.

Confirma el horario de tu oficina de representación antes de ir, porque varía de una a otra. Y lleva contigo todos los documentos que pide tu trámite: presentarte sin uno suele significar que te regresen y tengas que agendar de nuevo, y otra cita no siempre aparece rápido.

¿Cuánto cuesta la cita del INM?

Cero pesos. Programar la cita en el sistema en línea es gratuito, y la llamada al Centro de Atención Migratoria (CAM) al 800 00 46264 también lo es desde cualquier parte del país. Por eso, cualquier página o gestor que te cobre por “conseguirte” una cita o por adelantar tu turno está cometiendo un abuso: esos espacios no se venden.

Cosa distinta son los derechos del trámite migratorio al que acudes. La tarjeta de residente, el canje, el permiso para trabajar y demás sí tienen un costo, pero no es costo de la cita: se rigen por la Ley Federal de Derechos del año fiscal vigente y corresponden a la guía de cada trámite en particular.

Casos especiales

Algunos de los trámites más comunes entre extranjeros caen dentro de los 18 que sí piden cita, así que conviene tenerlos claros:

• Renovación de la tarjeta de residente: requiere cita (es la “expedición de tarjeta de residente por renovación”).
• Canje del documento migratorio: quienes iniciaron su visa en un consulado y vienen a canjearla dentro de México sí necesitan cita, y deben agendarla dentro de los plazos que marca su condición de estancia.
• Reposición por robo, extravío o deterioro: requiere cita, bajo el trámite “reposición de documento migratorio”.
• Permiso para trabajar: también exige cita previa.
• Citas duplicadas: el sistema da una cita por tipo de trámite. Si agendas otra con los mismos datos, quedará anulada. No intentes apartar varias “por si acaso”.

Para trámites de menores de edad o gestionados por un representante, el mecanismo exacto de agendado no está detallado en las fuentes oficiales; conviene confirmarlo por el CAM antes de intentarlo.

Errores comunes que retrasan tu cita

El primero, y el más frecuente, es dejar pasar los 10 minutos para confirmar tras reservar: la cita no queda hasta que la confirmas, y ese espacio se libera si no lo haces a tiempo. El segundo es no activar la cuenta desde el correo antes de intentar agendar; sin activación, el sistema no te deja avanzar.

Otro tropiezo típico es agendar sin verificar si tu trámite requiere cita: si no está entre los 18, estás perdiendo el tiempo. Y uno más: acumular citas duplicadas. Como el sistema anula las citas repetidas con los mismos datos, más de un usuario se queda sin ninguna por intentar apartar varias.

Sobre la cancelación, hay un matiz importante: según la orientación oficial, en varios trámites las citas no se pueden cancelar una vez agendadas, y la recomendación es simplemente dejar pasar la fecha y agendar una nueva.

Por último, si el portal te dice que “no hay citas disponibles”, no te des por vencido a la primera. El INM libera espacios conforme otras personas dejan pasar los suyos, así que reintentar en distintos momentos del día suele funcionar. Si de plano no aparecen, llama al CAM al 800 00 46264 (lunes a viernes de 07:00 a 23:00 y fines de semana de 09:00 a 17:00) o escribe a cam@inami.gob.mx o atencioncitas@inami.gob.mx para pedir orientación.