Pago de agua en Michoacán: quién cobra y dónde pagar en 2026

En Michoacán no existe un organismo operador estatal ni un recibo que sirva para todo el estado: el agua la cobra tu municipio, con su propio nombre, su propio portal y su propio sistema de pago. Si vienes de la guía nacional del pago del agua, lo que cambia aquí es muy concreto: en Morelia te cobra OOAPAS, en Uruapan CAPASU y en Zamora SAPAZ, tres siglas distintas que no comparten plataforma. La pieza michoacana que sí es estatal —y que casi nadie usa— es el compilado de tarifas que publica la CEAC con un archivo por municipio: es la ruta más corta para encontrar cuánto se cobra el metro cúbico donde vives.

La CEAC no te cobra, pero ahí está tu tarifa

La Comisión Estatal del Agua y Gestión de Cuencas (CEAC) es la autoridad estatal del agua en Michoacán. Da asesoría y apoyo a los organismos operadores, opera plantas de tratamiento y gestiona cinco cuencas: Cuitzeo, Cupatitzio, Pátzcuaro, Duero y Zirahuén. Lo que no hace es emitir recibos ni recibir tu pago. Si llegaste buscando “pagar agua Michoacán gobierno del estado”, esa ventanilla no existe.

Su utilidad para ti es otra: la CEAC publica cada año, en su sección de asesoría y apoyo a OOAPAS, un compilado de las tarifas de agua tomadas de las Leyes de Ingresos municipales, con un archivo por municipio. Están en línea las ediciones 2024, 2025 y 2026, y hay fichas individuales como MORELIA.pdf y URUAPAN.pdf dentro del compilado 2026. Si vives en un municipio pequeño cuyo organismo no tiene sitio web —la mayoría de los 113 municipios—, ese índice estatal es la vía oficial para ver qué aprobó tu ayuntamiento para el ejercicio fiscal 2026.

Quién te cobra según tu municipio

Tres advertencias prácticas antes de teclear datos de tarjeta. La primera: el pago en línea de CAPASU exige registro previo y que tengas la toma de tu domicilio dada de alta en el sistema, así que no lo dejes para el último día del vencimiento. La segunda: el pago en línea de SAPAZ sale del dominio gubernamental hacia adquiramexico.com.mx, una plataforma de terceros; llega siempre desde el enlace publicado en sapaz.gob.mx y nunca desde un resultado de buscador, porque justo ese salto de dominio es el que aprovechan los sitios apócrifos. La tercera: al 10 de agosto de 2026, la página de cobro de OOAPAS carga su formulario por JavaScript y no fue posible confirmar qué identificador pide ni qué formas de pago acepta; ten tu recibo a la mano con el número de cuenta o toma.

Costos publicados de trámites en Morelia y Uruapan

Lo que sí está publicado con cifra son algunos trámites conexos, no la tarifa de consumo. Va con una advertencia importante: ninguna de las páginas de OOAPAS ni de CAPASU imprime el ejercicio fiscal al que corresponden estos montos, y OOAPAS todavía referencia un formato llamado “fac-sbd-2019”. Trátalos como referencia y confirma el monto en ventanilla antes de pagar.

Módulos de cobro en Morelia

OOAPAS tiene una red densa de nueve puntos, y no todos hacen lo mismo: algunos solo reciben pagos y otros también atienden trámites.

Si vas a cambiar de titular el contrato, solo te atienden en Acueducto (8:00–17:00) y en Pozo Oro (8:00–15:00), con escritura o título de propiedad, identificación oficial, comprobante predial actualizado y constancia de número oficial. Para contratar el servicio el horario es más corto —lunes a viernes de 8:00 a 15:00, en Acueducto y Villas del Pedregal— y agregan croquis de localización y carta de posesión si aplica.

Uruapan: se paga en el Soriana y la constancia sale el mismo día

CAPASU tiene siete puntos de atención y dos rasgos que no verás en otros municipios michoacanos. El primero: dos de sus módulos están dentro de tiendas Soriana —Soriana Papelera, en Blvd. Industrial local 12, Col. La Cofradía, y Soriana Piñera, en Paseo de la Revolución 3753 local 20, Col. La Zapata—, ambos de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 y con trámites además de pagos. El segundo: su oficina central en Av. Cupatitzio 207, Col. La Tamacua, abre de 7:30 a 19:30 de lunes a viernes y los sábados de 8:00 a 12:30, un horario largo poco común en organismos de agua. Los teléfonos son 452 524 0061, 452 524 5925 y 452 120 6956.

Los otros cuatro módulos —Mercado Tariácuri (Constitución 1, Centro), Presidencia Municipal (Chiapas 84, Lomas del Valle Sur), Edificio La Fuente (Chiapas 93, Ramón Farías) y Tesorería Municipal (Manuel Pérez Coronado 11, La Magdalena)— reciben solo pagos, de lunes a viernes de 8:00 a 14:30.

Sobre trámites, CAPASU publica plazos claros: la constancia de no adeudo se resuelve en 5 a 20 minutos con el número de toma que aparece en tu recibo, y está disponible en línea y presencial; el cambio de nombre del titular tarda de 1 a 3 días hábiles; la corrección de domicilio en el contrato, de 1 a 5; la cancelación temporal, de 5 a 8; el contrato nuevo, hasta 15 días hábiles; y la reconexión por falta de pago, hasta 5 días hábiles una vez que la pagas. Si vas a escriturar y necesitas la constancia, en Uruapan la sacas el mismo día.

Descuento a pensionados en Morelia: aplica solo a 32 m³

Este es el detalle que más pesa en el recibo de Morelia y el que más se malinterpreta. OOAPAS tiene un programa para jubilados, pensionados y personas de 65 años o más, pero el beneficio se aplica únicamente sobre los primeros 32 m³ consumidos. Todo lo que rebase ese volumen se te cobra sin subsidio, así que un consumo alto puede dejarte un recibo casi normal aunque tengas el descuento autorizado.

Para tramitarlo necesitas credencial de pensión o INAPAM/INSEN, credencial de elector y no tener adeudos. La vigencia es de un año, con renovación anual: si se te pasa, el descuento simplemente deja de aplicarse.

Casa deshabitada en Morelia: no basta con no usar el agua

Si dejas de habitar el inmueble, el recibo sigue corriendo hasta que tramites la suspensión temporal en OOAPAS. Los requisitos son estar al corriente, tener lectura actualizada, que la propiedad esté deshabitada y contar con válvula instalada en banqueta (si no la tienes, se cobra aparte). Y aun suspendido, el servicio no queda en cero: se cobra una cuota bimestral mientras dure la suspensión, que además debe renovarse cada año.

Zamora es el caso con menos información pública del estado: SAPAZ publica su domicilio en Av. Ejército Nacional 243, Col. Jardines de Catedral, Zamora de Hidalgo, y los teléfonos 351 515 1306 y 351 515 1307, pero no su horario de atención. Llama antes de ir.