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Pago de agua en Sinaloa: tarifas y dónde pagar en 2026

Última verificación: 10 de agosto de 2026 · Dependencia: Juntas municipales de agua potable y alcantarillado: JAPAC (Culiacán), JUMAPAM (Mazatlán) y JAPAMA (Ahome). Sinaloa no tiene un organismo estatal que cobre el recibo.

Preguntar “cuánto cuesta el agua en Sinaloa” no tiene respuesta, y esa es la particularidad del estado: el recibo lo emite una junta municipal distinta en cada municipio, con su propio tabulador, su propio portal y sus propios descuentos. JUMAPAM cobra en Mazatlán, JAPAMA en Ahome y Los Mochis, JAPAC en Culiacán. No hay junta estatal que unifique el cobro. Si vienes de la guía nacional del pago del agua, lo que cambia aquí es que el salto de una ciudad a otra no es de unos pesos: es de esquema tarifario completo, e incluso el beneficio para pensionados funciona distinto a 200 kilómetros de distancia.

¿Cuánto cuesta el agua en Sinaloa?

No hay tarifa estatal. Estas son las cifras del ejercicio 2026 publicadas por cada junta.

Mazatlán (JUMAPAM). El cobro doméstico se arma con una cuota base según tu grupo de consumo, más un excedente por metro cúbico:

GrupoDesde (m³)Cuota baseExcedente por m³
10$72.69
213$72.69$6.60
325$166.41$7.67
440$308.52$9.75
560$586.47$12.21
680$979.59$14.26
7100$1,433.97$16.03
8125$2,014.03$17.37
9150$2,610.17$25.76

El uso comercial e industrial arranca en $210.98 (0 a 10 m³) y llega hasta $32,306.75 más $35.54 por m³ a partir de los 1,000 m³. La domiciliación tiene una cuota fija de $4.64 al mes.

Ojo con el año fiscal: JUMAPAM etiqueta este tabulador como tarifa 2026, pero su propio sitio advierte que “las tarifas están sujetas a cambios según actualización oficial” y en el menú todavía queda un ancla del año anterior. Tómalo como referencia y confirma el importe en tu recibo o en ventanilla antes de reclamar una diferencia.

Los Mochis y Ahome (JAPAMA). Aquí el esquema es escalonado y con actualización anual explícita:

Concepto 2026Monto
Doméstico, rango base 0 a 12 m³$194.37
Tarifa de pensionado, primeros 25 m³$123.75
Comercial, primeros 25 m³$505.74
Industrial, primeros 25 m³$673.86
Gastos de cobranza (doméstico)$75.97
Reconexión del servicio$271.31
Cambio de nombre$162.78 a $325.57
Agua en pipa$62.94 por m³
Conexión de toma doméstica de ½”$446.34
Conexión de toma comercial o industrial de ½”$905.09
Descarga de drenaje doméstica de 15 cm$390.15

En consumos altos, el doméstico llega hasta $33.82 por m³ desde los 501 m³. Estas tarifas rigen a partir de la facturación de enero de 2026 y se calcularon con un factor de actualización de 3.80%, derivado del INPC de noviembre de 2025 (142.645) contra el de noviembre de 2024 (137.424). Es el dato más sólido de todo Sinaloa en materia de vigencia.

Culiacán: por qué no publicamos aquí la tarifa de JAPAC

La junta de la capital es la JAPAC, Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Culiacán, confirmada en su portal de transparencia. Pero en la verificación del 10 de agosto de 2026 su sitio principal bloqueó cualquier consulta automatizada, y el de transparencia solo publica obligaciones de ley: sin tabulador ni enlace de pago.

Por eso no vas a encontrar aquí una cifra para Culiacán. Interpolarla desde Mazatlán o Los Mochis daría un número falso, y con ese número pagarías mal. Si vives en la capital, entra directo a japac.gob.mx desde tu navegador o acude a sus oficinas para confirmar tarifa, canales de pago y horarios.

Qué necesitas para pagar

  • Tu número de usuario o de contrato del recibo. Cada junta usa su propio identificador; JAPAMA lo llama literalmente “número de usuario”.
  • El recibo anterior o estado de cuenta, para consultar adeudo y facturar.
  • El medio de pago que corresponda al canal: efectivo en módulos y centros de cobro, tarjeta en los portales.
  • Si vas a domiciliar en Mazatlán: ser titular de una tarjeta de débito, estar al corriente, el formato firmado y tu INE por ambos lados.
  • Si necesitas factura en Mazatlán: tu código de usuario, constancia de situación fiscal e importe, enviados al correo de facturación de JUMAPAM.

Cómo pagar en línea

Mazatlán. Entra a jumapam.gob.mx y abre la sección “Pago en línea”, que te lleva a pagoenlinea.jumapam.gob.mx. Captura tu código de usuario, revisa el adeudo y paga con tarjeta. Guarda el comprobante; el CFDI se pide aparte, por correo.

Los Mochis y Ahome. Entra siempre por japama.gob.mx y usa desde ahí el botón “Pago en línea”. Es importante hacerlo así: el portal de cobro vive en un dominio de proveedor externo, no en .gob.mx, y llegar por buscador te expone a suplantaciones. Si prefieres no usar el portal, JAPAMA atiende por WhatsApp al 668 197 5361 y por teléfono al 073 o 668 812 0404.

En ninguna de las dos juntas se pudo confirmar en cuánto tiempo se refleja el pago, así que no des por cancelado el adeudo hasta verlo en cero en tu estado de cuenta.

Dónde pagar en persona

En Sinaloa no hay sistema de citas para pagar el agua: la atención en módulos es por orden de llegada dentro del horario publicado.

JUMAPAM, Mazatlán:

MóduloDirecciónHorario
CentralAv. Gabriel Leyva y Emilio Barragán s/n, col. Centro, C.P. 82000L–V 8:00–17:00 · Sáb 8:00–15:00
El ConchiAv. Manuel J. Clouthier s/n esq. PrimaveraL–V 8:00–17:00 · Sáb 8:00–13:00
Plaza AcayaAv. Óscar Pérez Escobosa 8201, local F-04L–V 8:00–15:00 · Sáb 8:00–13:00
Villa VerdeAv. Jacarandas 101, local 20L–V 8:00–15:00 · Sáb 8:00–13:00
Real PacíficoAv. Real del Valle 3510, L-2L–V 8:00–15:00 · Sáb 8:00–13:00
AyuntamientoÁngel Flores s/n, Departamento de IngresosL–V 8:00–15:00 · Sáb 8:00–13:00
Villa Unión5 de Febrero s/n, CentroL–V 8:00–15:00 · Sáb 8:00–12:00
El RobleBenito Juárez s/nL–V 8:00–14:30 · Sáb 8:00–12:00

A esos módulos se suman los cerca de 40 centros de cobro en comercios de barrio, el canal en efectivo más práctico si vives lejos del centro.

JAPAMA opera diez puntos: oficinas centrales en calle Ángel Flores esquina con Av. Aquiles Serdán, en Los Mochis; los módulos Hidalgo, Soriana, Topolobampo, Villa de Ahome y Villa Gustavo Díaz Ordaz, en El Carrizo; y los cajeros japamático de Ángel Flores, Plaza Sendero, Plaza Paseo y Bodega Aurrera.

Beneficios para adultos mayores y pensionados: dos reglas distintas

Este es el punto donde más se equivoca la gente al mudarse dentro del estado.

En Mazatlán el beneficio es un 50% de descuento sobre el recibo de consumo doméstico. El trámite es gratuito y se hace en la Oficina Central de lunes a viernes de 8:00 a 14:00, con el recibo a nombre del beneficiario, copia de la resolución de pensión del IMSS o ISSSTE o credencial INAPAM, y el recibo pagado. La inscripción está abierta todo el año, pero hay una condición que cuesta el descuento a mucha gente: cada noviembre debes presentar la notificación de sobrevivencia para conservarlo, salvo si te inscribiste entre octubre y septiembre previos.

En Los Mochis no es un porcentaje, sino una tarifa preferencial: $123.75 por los primeros 25 m³ de 2026, y de ahí en adelante aplica la tarifa normal. Te piden resolución de pensión, INE vigente, CURP reciente, recibo de JAPAMA a tu nombre y algo que no aparece en Mazatlán: que el medidor esté accesible y en buen estado. Se tramita en Participación Social y la respuesta es inmediata.

JAPAMA también promueve un programa con 50% de descuento en recargos y pago en abonos para quien trae adeudo, aunque no publica su vigencia ni sus reglas: pregúntalas antes de comprometerte.

Otros trámites que dependen del recibo

La carta de no adeudo te la entrega JAPAMA de forma inmediata en Atención Integral, con tu último comprobante de pago más nombre, dirección y número de usuario. JUMAPAM la pide con recibo predial, último recibo pagado e identificación oficial. Ninguna de las dos publica costo ni vigencia del documento.

Para el cambio de propietario en Mazatlán necesitas recibo predial, escrituras, INE y el recibo de agua pagado, con variante propia para local comercial; si además cambias el giro, el costo se calcula según los metros cúbicos del nuevo uso del predio. Si te roban el medidor, repórtalo al 073: la reposición se cobra según diámetro y material, con instalación incluida. Y si tu casa quedará deshabitada, JAPAMA permite tramitar la suspensión temporal del servicio: sale mejor que dejar correr el adeudo hasta el corte.

Preguntas frecuentes en Sinaloa

¿Hay un portal único para pagar el agua en todo Sinaloa?
No, y tampoco una tarifa estatal. Pagas en el portal de la junta municipal que te factura: JUMAPAM si vives en Mazatlán, JAPAMA si vives en Ahome o Los Mochis, y JAPAC si vives en Culiacán. Ni la Secretaría de Administración y Finanzas del estado ni la CONAGUA emiten ese recibo.
Soy pensionado en Sinaloa, ¿qué beneficio me toca?
Depende del municipio, porque no es el mismo esquema. En Mazatlán, JUMAPAM aplica 50% de descuento sobre el recibo doméstico y el trámite es gratuito, pero exige una notificación de sobrevivencia cada noviembre para conservarlo. En Los Mochis, JAPAMA no da porcentaje: te asigna una tarifa preferencial de $123.75 por los primeros 25 m³ en 2026 y te pide que el medidor esté accesible y en buen estado.
¿Puedo domiciliar el pago en Mazatlán con tarjeta de Banco Azteca o BanCoppel?
No. JUMAPAM solo acepta tarjeta de débito de BBVA/Bancomer, Banamex, Santander, Scotiabank y HSBC, y excluye expresamente BanCoppel, Banco Azteca, Inbursa y Banco del Bajío. Tampoco acepta tarjetas de crédito. El cargo es a fin de mes e implica una cuota fija de $4.64 mensuales.
Me cortaron el agua en Los Mochis, ¿cuánto cuesta la reconexión?
El tabulador 2026 de JAPAMA fija la reconexión del servicio en $271.31, que se suma al adeudo y a los gastos de cobranza, de $75.97 en uso doméstico.
¿Dónde pago en efectivo si no me queda cerca una oficina?
En Mazatlán, en cualquiera de los cerca de 40 centros de cobro que JUMAPAM tiene en abarrotes, farmacias y papelerías de colonia, listados en su sitio. En Los Mochis, en los cajeros japamático de Plaza Sendero, Plaza Paseo, Bodega Aurrera y Ángel Flores, que operan fuera del horario de ventanilla.

Fuentes oficiales

  1. JUMAPAM — Sitio oficial: portal de pago, teléfonos y domicilio centralConsultado el 10 de agosto de 2026
  2. JUMAPAM — Tabulador 'Tarifa 2026' doméstico y comercial/industrialConsultado el 10 de agosto de 2026
  3. JUMAPAM — PDF de tarifas 2026 (documento escaneado)Consultado el 10 de agosto de 2026
  4. JUMAPAM — Módulos de atención con dirección y horarioConsultado el 10 de agosto de 2026
  5. JUMAPAM — Centros de cobro en comercios de MazatlánConsultado el 10 de agosto de 2026
  6. JUMAPAM — Descuento a adulto mayor y pensionado (50%, requisitos y notificación de sobrevivencia)Consultado el 10 de agosto de 2026
  7. JUMAPAM — Domiciliación del pago: bancos aceptados y cuota mensualConsultado el 10 de agosto de 2026
  8. JUMAPAM — Trámites y servicios (cambio de propietario, carta de no adeudo, CFDI, robo de medidor)Consultado el 10 de agosto de 2026
  9. JUMAPAM — Portal de pago en líneaConsultado el 10 de agosto de 2026
  10. JAPAMA — Sitio oficial: portal de pago, teléfonos y WhatsAppConsultado el 10 de agosto de 2026
  11. JAPAMA — Tarifas 2026, factor de actualización INPC 3.80% y tarifa de pensionadoConsultado el 10 de agosto de 2026
  12. JAPAMA — Ubicaciones, módulos y japamáticosConsultado el 10 de agosto de 2026
  13. JAPAMA — Solicitud de tarifa de pensionados: requisitos y oficinaConsultado el 10 de agosto de 2026
  14. JAPAMA — Carta de no adeudos: requisitos y entrega inmediataConsultado el 10 de agosto de 2026
  15. JAPAMA — Programas de descuentos (50% en recargos)Consultado el 10 de agosto de 2026
  16. JAPAMA — Catálogo de trámites (suspensión temporal, contrataciones, cuotas de conexión)Consultado el 10 de agosto de 2026
  17. JAPAC — Portal de transparencia (nombre oficial de la junta de Culiacán)Consultado el 10 de agosto de 2026

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